Vous aurez un délai maximum de 10 jours suivant votre commande en ligne pour passer en magasin récupérer vos produits. Toutefois, certaines commandes peuvent exiger plus de temps en raison des quantités de stock et des heures d’ouverture en magasin. Un courriel indiquant que votre commande est prête vous sera envoyé. Vous devez l’attendre avant de vous présenter en magasin. Lors du ramassage en magasin, présentez-vous au comptoir de services spéciaux à l’accueil avec une pièce d'identité et le courriel de confirmation (sur papier ou sur votre cellulaire). Vous devrez aussi présenter la carte de crédit avec laquelle vous avez passer votre commande.
Ayez en main une pièce d’identité au moment du ramassage. Si la carte de crédit utilisée pour payer la commande ne vous appartient pas, la personne détentrice de la carte doit également être présente avec sa carte en main.
